A Agência Reguladora de Saneamento Básico do Estado da Bahia (Agersa), autarquia vinculada à Secretaria de Infraestrutura Hídrica e Saneamento do Estado da Bahia (SIHS), atendendo à convite do promotor de Justiça Roberto Gomes, coordenador do Centro de Apoio ao Consumidor do Ministério Púbico Estadual (Ceacon), participou de reunião na sede do órgão. A meta do encontro, que contou com a participação também de representantes da Anatel, Agerba, ANS, ANP e Adab, foi firmar acordo para estreitar cada vez mais a relação do MP-BA com as instituições, cujas missões são a defesa dos direitos da sociedade.
Na ocasião, a Agersa se comprometeu a apresentar seu Plano de Trabalho de 2015 e, consequentemente, trabalhar cada vez mais para melhorar suas ações. Foi destaque ainda, a implementação do Call Center, através da sua Ouvidoria e fiscalizações realizadas por todo estado, de forma a seguir a política de inovação determinada pelo Governo do Estado e assim ampliar o número de atendimentos à população. A Agersa tem o objetivo de regular, fiscalizar e primar pelos serviços públicos em saneamento básico do Estado. Representaram a Agersa: o ouvidor, Zenando Nunes; o diretor de Fiscalização, Alberto Gordilho e o técnico em fiscalização, Artur Sucupira.
